Hoàn xu Shopee là gì?
Hoàn xu Shopee là một chương trình ưu đãi dành cho người mua hàng trên nền tảng Shopee. Khi sử dụng mã hoàn xu hoặc tham gia các chương trình đủ điều kiện, người dùng có thể nhận lại một lượng Shopee Xu nhất định sau khi đơn hàng được hoàn thành.
Số Shopee Xu nhận được thường được tính dựa trên tỷ lệ hoàn xu, giá trị đơn hàng và mức hoàn xu tối đa của từng voucher. Ví dụ, một mã có thể hoàn 10% giá trị đơn hàng nhưng giới hạn tối đa 20.000 Shopee Xu.
Sau khi được cộng vào tài khoản, Shopee Xu có thể được sử dụng để giảm một phần giá trị cho những đơn hàng tiếp theo nếu sản phẩm và đơn hàng đáp ứng điều kiện áp dụng.
Mã hoàn xu Shopee là gì?
Mã hoàn xu Shopee là một loại voucher giúp người mua nhận lại Shopee Xu sau khi hoàn thành đơn hàng.
Khác với mã giảm giá trực tiếp, mã hoàn xu thường không trừ ngay vào tổng số tiền cần thanh toán. Thay vào đó, người mua sẽ thanh toán đơn hàng như bình thường và nhận lại Shopee Xu sau khi đơn hàng được giao thành công, không bị hủy hoặc hoàn trả.
Khi sử dụng mã hoàn xu Shopee, người dùng nên kiểm tra kỹ những thông tin sau:
Giá trị đơn hàng tối thiểu.
Tỷ lệ hoàn xu.
Số Shopee Xu được hoàn tối đa.
Sản phẩm hoặc cửa hàng được áp dụng.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ.
Thời gian sử dụng voucher.
Điều kiện để đơn hàng được ghi nhận hoàn thành.
Ví dụ, nếu một voucher hoàn 10% và tối đa 20.000 Shopee Xu, đơn hàng trị giá 150.000 đồng có thể được hoàn 15.000 Shopee Xu. Nếu đơn hàng trị giá 300.000 đồng, số xu được tính theo tỷ lệ là 30.000 nhưng người mua chỉ nhận tối đa 20.000 Shopee Xu theo giới hạn của voucher.
Shopee Xu được dùng để làm gì?
Shopee Xu là điểm thưởng được lưu trong ví xu của tài khoản Shopee. Người dùng có thể sử dụng Shopee Xu để giảm một phần giá trị thanh toán cho các đơn hàng đủ điều kiện.
Shopee Xu thường có thể được sử dụng cùng với một số loại voucher khác như:
Mã giảm giá của Shopee.
Voucher của cửa hàng.
Mã miễn phí vận chuyển.
Chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm.
Tuy nhiên, Shopee Xu không phải tiền mặt và không thể rút trực tiếp về tài khoản ngân hàng. Số xu được sử dụng trên mỗi đơn hàng cũng có thể bị giới hạn theo chính sách của Shopee.
Ngoài ra, Shopee Xu có thời hạn sử dụng. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra ví xu để tránh trường hợp xu hết hạn trước khi được sử dụng.
App Hoàn Xu có phải chương trình hoàn xu của Shopee không?
Không. App Hoàn Xu là một ứng dụng mua sắm hoàn tiền, không phải chương trình Hoàn xu Shopee và không thuộc Shopee.
Mặc dù tên gọi có điểm tương đồng, Hoàn xu Shopee và app Hoàn Xu là hai chương trình riêng biệt, có cơ chế hoạt động khác nhau.
Hoàn xu Shopee là chương trình ưu đãi do Shopee cung cấp. Người dùng nhận lại Shopee Xu và có thể sử dụng số xu này để giảm giá cho những đơn hàng tiếp theo trên Shopee.
App Hoàn Xu là ứng dụng hỗ trợ người dùng nhận tiền hoàn khi mua sắm thông qua quy trình được hướng dẫn trên ứng dụng. Khoản hoàn tiền được theo dõi trong tài khoản Hoàn Xu và được xét duyệt theo điều kiện của từng đơn hàng.
App Hoàn Xu không phát hành Shopee Xu, không quản lý ví Shopee Xu và không thay thế các chương trình ưu đãi của Shopee.
Mua hàng qua app Hoàn Xu có được tham gia Hoàn xu Shopee không?
Có. Khi mua hàng Shopee thông qua app Hoàn Xu, người dùng vẫn có thể tham gia chương trình Hoàn xu Shopee nếu đơn hàng đáp ứng đầy đủ điều kiện của Shopee.
Việc mở sản phẩm từ app Hoàn Xu sang Shopee không làm mất những quyền lợi mua sắm thông thường. Tại bước thanh toán trên Shopee, người dùng vẫn có thể:
Áp dụng mã giảm giá của Shopee.
Sử dụng voucher của cửa hàng.
Áp dụng mã miễn phí vận chuyển.
Sử dụng Shopee Xu đang có.
Áp dụng voucher hoàn xu Shopee.
Tham gia những chương trình khuyến mãi khác của Shopee.
Như vậy, một đơn hàng đủ điều kiện có thể vừa nhận được Shopee Xu từ chương trình hoàn xu Shopee, vừa được ghi nhận khoản hoàn tiền từ app Hoàn Xu.
Tuy nhiên, hai chương trình được quản lý riêng và có điều kiện xét duyệt khác nhau. Shopee Xu được áp dụng theo chính sách của Shopee, còn khoản hoàn tiền được ghi nhận theo điều kiện của app Hoàn Xu.
Cách mua hàng Shopee qua app Hoàn Xu
Để đơn hàng có thể được ghi nhận hoàn tiền, người dùng cần mở đúng sản phẩm Shopee thông qua app Hoàn Xu trước khi tiến hành đặt hàng.
Hiện tại, người dùng có thể mua hàng Shopee qua app Hoàn Xu bằng hai cách sau.
Cách 1: Sao chép link sản phẩm Shopee và dán vào app Hoàn Xu
Đầu tiên, bạn mở ứng dụng Shopee và tìm sản phẩm muốn mua.
Tại trang chi tiết sản phẩm, hãy chọn chức năng chia sẻ và sao chép đường link của sản phẩm.
Sau đó, bạn mở app Hoàn Xu và dán đường link vừa sao chép vào ô tra cứu sản phẩm.
App Hoàn Xu sẽ kiểm tra và hiển thị thông tin sản phẩm. Sau khi tra cứu thành công, bạn bấm nút Mua ngay trên app Hoàn Xu.
Hệ thống sẽ mở lại sản phẩm đó trên ứng dụng Shopee. Lúc này, bạn tiếp tục thao tác mua hàng như bình thường, bao gồm:
Chọn phân loại sản phẩm.
Chọn số lượng cần mua.
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Áp dụng mã giảm giá.
Sử dụng Shopee Xu.
Chọn mã miễn phí vận chuyển.
Chọn voucher hoàn xu Shopee nếu có.
Kiểm tra thông tin giao hàng.
Hoàn tất thanh toán.
Điểm quan trọng là người dùng cần bấm Mua ngay trên app Hoàn Xu để mở sản phẩm sang Shopee trước khi tiến hành đặt hàng.
Cách 2: Chia sẻ sản phẩm Shopee sang app Hoàn Xu
Bạn mở ứng dụng Shopee và truy cập vào trang của sản phẩm muốn mua.
Tại trang chi tiết sản phẩm, chọn nút Chia sẻ. Trong danh sách ứng dụng được hiển thị, chọn mở hoặc chia sẻ sản phẩm bằng app Hoàn Xu.
App Hoàn Xu sẽ tự động nhận đường link và hiển thị thông tin sản phẩm để người dùng tra cứu.
Sau đó, bạn bấm nút Mua ngay trên app Hoàn Xu để mở lại sản phẩm trên Shopee.
Khi được chuyển sang Shopee, bạn tiếp tục mua hàng như bình thường. Bạn vẫn có thể chọn phân loại, thêm sản phẩm vào giỏ, sử dụng voucher, dùng Shopee Xu và hoàn tất thanh toán.
Cách này giúp người dùng không cần sao chép và dán đường link thủ công. Chỉ cần sử dụng chức năng chia sẻ của Shopee và chọn app Hoàn Xu.
Mua qua app Hoàn Xu có được dùng mã giảm giá Shopee không?
Có. Khi mua hàng bằng cách mở sản phẩm Shopee thông qua app Hoàn Xu, người dùng vẫn có thể sử dụng mã giảm giá Shopee như bình thường.
App Hoàn Xu không thay thế hệ thống voucher của Shopee. Ứng dụng chỉ hỗ trợ người dùng tra cứu sản phẩm và mở sản phẩm sang Shopee theo đúng quy trình để đơn hàng có thể được ghi nhận hoàn tiền.
Sau khi bấm Mua ngay trên app Hoàn Xu và được chuyển sang Shopee, người dùng vẫn có thể sử dụng:
Mã giảm giá toàn sàn.
Mã giảm giá theo ngành hàng.
Voucher của cửa hàng.
Mã miễn phí vận chuyển.
Shopee Xu đang có.
Voucher hoàn xu Shopee.
Các chương trình ưu đãi khác nếu đủ điều kiện.
Do đó, việc mua hàng qua app Hoàn Xu không đồng nghĩa với việc người dùng phải từ bỏ mã giảm giá hoặc các quyền lợi đang có trên Shopee.
Có thể vừa nhận Shopee Xu vừa nhận tiền hoàn không?
Có. Người dùng có thể vừa nhận Shopee Xu từ chương trình Hoàn xu Shopee, vừa nhận khoản hoàn tiền từ app Hoàn Xu nếu đơn hàng đáp ứng điều kiện của cả hai chương trình.
Ví dụ, người dùng chia sẻ một sản phẩm Shopee sang app Hoàn Xu, bấm Mua ngay để mở lại sản phẩm trên Shopee, sau đó sử dụng một voucher hoàn xu và hoàn tất đơn hàng.
Nếu đơn hàng hợp lệ, người dùng có thể nhận được hai quyền lợi riêng biệt:
Shopee hoàn Shopee Xu vào ví xu theo điều kiện của voucher.
App Hoàn Xu ghi nhận khoản hoàn tiền theo chính sách của ứng dụng.
Hai khoản ưu đãi này được quản lý độc lập. Shopee Xu được lưu trong tài khoản Shopee, còn khoản hoàn tiền được theo dõi trong tài khoản app Hoàn Xu.
Việc một đơn hàng được Shopee hoàn xu không đồng nghĩa với việc đơn hàng chắc chắn được app Hoàn Xu duyệt hoàn tiền. Ngược lại, đơn hàng được app Hoàn Xu ghi nhận cũng không đồng nghĩa với việc người dùng sẽ được nhận Shopee Xu nếu không áp dụng voucher hoàn xu phù hợp.
Có thể dùng Shopee Xu khi mua qua app Hoàn Xu không?
Có. Sau khi bấm Mua ngay trên app Hoàn Xu và được chuyển sang Shopee, người dùng vẫn có thể sử dụng số Shopee Xu đang có trong tài khoản để giảm giá đơn hàng.
Việc sử dụng Shopee Xu được thực hiện trực tiếp tại bước thanh toán trên Shopee. Số xu được dùng phụ thuộc vào giới hạn áp dụng của Shopee đối với từng sản phẩm và từng đơn hàng.
Người dùng nên kiểm tra số xu được sử dụng, các voucher đã áp dụng và tổng số tiền cần thanh toán trước khi xác nhận đặt hàng.
Những lưu ý khi mua Shopee qua app Hoàn Xu
Để hạn chế trường hợp đơn hàng không được ghi nhận hoàn tiền, người dùng nên thực hiện đúng quy trình mua hàng.
Trước tiên, hãy tìm sản phẩm trên Shopee, sau đó sao chép link và dán vào app Hoàn Xu hoặc sử dụng tính năng chia sẻ để mở sản phẩm bằng app Hoàn Xu.
Sau khi sản phẩm được tra cứu, cần bấm nút Mua ngay trên app Hoàn Xu để mở lại sản phẩm sang Shopee.
Người dùng cũng nên lưu ý:
Không bỏ qua bước tra cứu sản phẩm trên app Hoàn Xu.
Cần bấm Mua ngay trên app Hoàn Xu trước khi đặt hàng.
Nên hoàn tất mua hàng trong cùng một phiên sau khi được chuyển sang Shopee.
Không mở thêm đường link sản phẩm từ một nền tảng trung gian khác.
Không nhấp vào link quảng cáo hoặc link giới thiệu khác trước khi thanh toán.
Kiểm tra kỹ điều kiện hoàn tiền của sản phẩm.
Không hủy đơn nếu không thật sự cần thiết.
Đơn hàng trả lại hoặc hoàn tiền có thể không được duyệt hoàn.
Khoản hoàn dự kiến cần thời gian để được đối soát và xác nhận.
Mỗi đơn hàng có thể có trạng thái và thời gian xét duyệt khác nhau. Người dùng nên theo dõi thông tin trực tiếp trên app Hoàn Xu.
Phân biệt Hoàn xu Shopee và app Hoàn Xu
Hoàn xu Shopee và app Hoàn Xu đều giúp người dùng tiết kiệm khi mua sắm, nhưng hình thức nhận ưu đãi không giống nhau.
Với chương trình Hoàn xu Shopee, người dùng nhận Shopee Xu. Số xu này được lưu trong ví Shopee và dùng để giảm giá cho những đơn hàng tiếp theo trên nền tảng.
Với app Hoàn Xu, người dùng nhận một khoản hoàn tiền cho đơn hàng đủ điều kiện khi thực hiện đúng quy trình mua sắm qua ứng dụng.
Có thể hiểu đơn giản như sau:
Hoàn xu Shopee giúp người dùng nhận Shopee Xu.
App Hoàn Xu hỗ trợ người dùng nhận tiền hoàn.
Hai chương trình không phải là một.
App Hoàn Xu không thuộc Shopee.
Mua qua app Hoàn Xu vẫn có thể dùng mã giảm giá Shopee.
Người dùng vẫn có thể sử dụng Shopee Xu.
Người dùng vẫn có thể áp dụng voucher hoàn xu Shopee.
Một đơn hàng có thể nhận quyền lợi từ cả hai chương trình nếu đáp ứng đầy đủ điều kiện.
App Hoàn Xu có ảnh hưởng đến quyền lợi trên Shopee không?
App Hoàn Xu không làm thay đổi cách người dùng mua hàng và thanh toán trên Shopee.
Sau khi sản phẩm được mở từ app Hoàn Xu sang Shopee, toàn bộ các thao tác lựa chọn sản phẩm, áp dụng voucher, sử dụng Shopee Xu và thanh toán đều được thực hiện trên nền tảng Shopee như bình thường.
App Hoàn Xu chỉ hỗ trợ người dùng tra cứu sản phẩm và mở đúng đường dẫn mua hàng để hệ thống có thể ghi nhận đơn hàng.
Các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng, thanh toán, đổi trả hoặc voucher Shopee vẫn được xử lý theo chính sách của Shopee và cửa hàng bán sản phẩm.
Câu hỏi thường gặp về Hoàn xu Shopee
Hoàn xu Shopee có phải là hoàn tiền mặt không?
Không. Hoàn xu Shopee thường hoàn lại Shopee Xu vào tài khoản của người dùng, không phải tiền mặt có thể rút trực tiếp về ngân hàng.
Shopee Xu có sử dụng được ngay không?
Thời điểm Shopee Xu được cộng và có thể sử dụng phụ thuộc vào điều kiện của từng chương trình. Người dùng nên kiểm tra trực tiếp trong ví Shopee Xu.
Mua hàng qua app Hoàn Xu có mất voucher Shopee không?
Không. Sau khi được chuyển sang Shopee, người dùng vẫn có thể chọn và sử dụng voucher phù hợp như bình thường.
Mua qua app Hoàn Xu có dùng được Shopee Xu không?
Có. Người dùng vẫn có thể sử dụng Shopee Xu tại bước thanh toán nếu đơn hàng đủ điều kiện.
Mua qua app Hoàn Xu có được hoàn xu Shopee không?
Có. Người dùng vẫn có thể áp dụng voucher hoàn xu Shopee nếu sản phẩm và đơn hàng đáp ứng điều kiện của voucher.
Có thể vừa dùng mã giảm giá vừa nhận tiền hoàn không?
Có thể. Người dùng vẫn được sử dụng mã giảm giá khi mua qua app Hoàn Xu. Khả năng nhận tiền hoàn phụ thuộc vào điều kiện của sản phẩm và chính sách ghi nhận đơn hàng trên app Hoàn Xu.
App Hoàn Xu có phải ứng dụng của Shopee không?
Không. App Hoàn Xu là ứng dụng mua sắm hoàn tiền độc lập và không thuộc Shopee.
Kết luận
Hoàn xu Shopee là chương trình ưu đãi giúp người mua nhận lại Shopee Xu khi sử dụng voucher hoặc tham gia các chương trình đủ điều kiện. Số xu nhận được có thể được dùng để giảm một phần giá trị cho những đơn hàng tiếp theo trên Shopee.
App Hoàn Xu là ứng dụng mua sắm hoàn tiền, không phải chương trình Hoàn xu Shopee và không thuộc Shopee.
Khi muốn mua một sản phẩm Shopee qua app Hoàn Xu, người dùng có thể sao chép link sản phẩm và dán vào app để tra cứu hoặc sử dụng tính năng chia sẻ sản phẩm từ Shopee sang app Hoàn Xu. Sau đó, người dùng cần bấm Mua ngay trên app Hoàn Xu để mở lại sản phẩm sang Shopee và tiếp tục mua hàng như bình thường.
Trong quá trình thanh toán, người dùng vẫn có thể sử dụng mã giảm giá, voucher của shop, mã miễn phí vận chuyển, Shopee Xu và voucher hoàn xu Shopee nếu đủ điều kiện.
Như vậy, mua hàng qua app Hoàn Xu không làm mất chương trình Hoàn xu Shopee. Một đơn hàng phù hợp có thể vừa được hưởng ưu đãi trên Shopee, vừa có cơ hội nhận thêm khoản hoàn tiền từ app Hoàn Xu.